Informations légales

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions encadrent les prestations réalisées par Visopia pour ses clients professionnels. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

01

Prestations concernées

Visopia propose la création de sites web professionnels, leur maintenance mensuelle ainsi que l'optimisation de fiches Google My Business. Le détail exact des prestations est précisé dans le devis accepté par le client.

02

Devis et commande

Chaque prestation fait l'objet d'un devis gratuit et personnalisé. Le devis est valable 30 jours. La commande est ferme dès validation écrite du devis par le client (email ou signature) et versement de l'acompte éventuel.

03

Tarifs et paiement

Les prix sont établis sur devis, en euros et hors taxes (TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts). Sauf mention contraire au devis, un acompte de 30 % est demandé au démarrage, le solde étant dû à la livraison. Les prestations de maintenance sont facturées mensuellement.

Tout retard de paiement peut entraîner la suspension des prestations en cours après relance restée sans réponse.

04

Délais et obligations du client

Les délais annoncés courent à compter de la réception de l'ensemble des éléments nécessaires (textes, images, accès, informations). Le client garantit disposer des droits sur les contenus qu'il transmet.

05

Livraison et modifications

Le site est mis en ligne après validation du client. Les modifications ultérieures sont réalisées par l'équipe Visopia dans le cadre de la maintenance mensuelle, ou sur devis complémentaire pour les évolutions importantes.

06

Propriété et hébergement

Le client devient propriétaire du contenu de son site après paiement intégral. Les frais de nom de domaine et d'hébergement, lorsqu'ils ne sont pas inclus, restent à la charge du client.

07

Résiliation

L'abonnement de maintenance est sans engagement de durée : il peut être résilié à tout moment par email, avec effet à la fin du mois en cours déjà réglé.

08

Droit de rétractation

Les prestations étant destinées à des professionnels dans le cadre de leur activité, le droit de rétractation prévu pour les consommateurs ne s'applique pas.

09

Responsabilité et litiges

Visopia s'engage à apporter tout le soin nécessaire à ses prestations. Sa responsabilité ne peut être engagée pour les dommages indirects ou les interruptions imputables à des prestataires tiers. Les présentes conditions sont soumises au droit français ; à défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.

Contact : visopia.contact@gmail.com — 07 67 33 61 46